Πολιτική απορρήτου

1. Εισαγωγή

Το JYL Balance («η εφαρμογή») είναι μια δωρεάν εφαρμογή για καταγραφή βάρους, θερμίδων, μακροθρεπτικών και ενυδάτωσης. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας.

2. Συλλογή δεδομένων

Για τα κύρια δεδομένα παρακολούθησής σας, το JYL Balance λειτουργεί εκτός σύνδεσης και δεν συλλέγει τίποτα στους διακομιστές μας.

Η εφαρμογή λειτουργεί εντελώς εκτός σύνδεσης. Τα δεδομένα που εισάγετε (βάρος, θερμίδες, μακροθρεπτικά, ενυδάτωση, προσωπικές σημειώσεις) αποθηκεύονται αποκλειστικά στη συσκευή σας, στο πρόγραμμα περιήγησης ή στην εγγενή εφαρμογή. Αυτά τα δεδομένα δεν αποστέλλονται ποτέ στους διακομιστές μας.

• Βάρος και ζυγίσεις
• Γεύματα και τροφές που καταναλώθηκαν
• Προσωπικοί στόχοι
• Ρυθμίσεις (γλώσσα, θέμα, μονάδες)
• Σημειώσεις και σχόλια

3. Αποθήκευση δεδομένων

Όλα τα δεδομένα σας αποθηκεύονται τοπικά:

• Έκδοση web: στον τοπικό χώρο του προγράμματος περιήγησής σας (localStorage / IndexedDB)
• Έκδοση για κινητά: στον τοπικό χώρο της εφαρμογής της συσκευής σας (ιδιωτικά έγγραφα)

Χωρίς συγχρονισμό cloud, χωρίς απομακρυσμένους διακομιστές, χωρίς κεντρικό αντίγραφο. Μόνο εσείς έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας.

4. Cookies και ιχνηλάτες

Το JYL Balance δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης, cookies ανάλυσης ή σενάρια τρίτων για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά σας. Δεν χρησιμοποιούμε Google Analytics, Mixpanel ή άλλη πλατφόρμα παρακολούθησης.

Μπορεί να χρησιμοποιηθούν μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies (π.χ. για τη διαχείριση συνεδρίας).

5. Βάσεις τροφίμων και κοινοτική βάση

Η εφαρμογή περιλαμβάνει μια βάση διατροφικών αναφορών (CIQUAL, πηγή ANSES) που χρησιμοποιείται εκτός σύνδεσης. Για συσκευασμένα προϊόντα, μπορεί να ερωτήσει την παγκόσμια κοινοτική βάση Open Food Facts η οποία διέπεται από τη δική της πολιτική απορρήτου.

Για τεχνικούς λόγους (CORS), αυτά τα αιτήματα στο Open Food Facts περνούν από ένα relay στον διακομιστή μας. Αποστέλλεται μόνο το απαραίτητο ερώτημα (όνομα προϊόντος ή barcode)· κανένα προσωπικό δεδομένο για εσάς δεν αποστέλλεται, και αυτά τα αιτήματα δεν αποθηκεύονται.

Κοινοτική βάση προϊόντων. Όταν σαρώνετε ένα προϊόν που λείπει από τις υπάρχουσες βάσεις, η εφαρμογή μπορεί να το προσθέσει σε μια κοινόχρηστη βάση προϊόντων για βελτίωση της υπηρεσίας για όλους. Εκεί αποθηκεύονται μόνο δεδομένα προϊόντος (barcode, όνομα, διατροφική αξία ανά 100 g), ποτέ προσωπικά δεδομένα ή αναγνωριστικά που σας αφορούν.

6. Αναφορά για τον γιατρό σας (PDF)

Η εφαρμογή σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια αναφορά PDF που μπορείτε να δείξετε σε έναν επαγγελματία υγείας. Πριν τη δημιουργία, μπορείτε να εισαγάγετε ένα όνομα και επώνυμο σε ένα παράθυρο για εξατομίκευση του εγγράφου.

7. Δεδομένα υγείας (Health Connect / Apple Health)

Η Εφαρμογή προσφέρει μια προαιρετική λειτουργία για συγχρονισμό δεδομένων υγείας μέσω Health Connect (Android) ή Apple Health (iOS). Την ενεργοποιείτε εσείς στις ρυθμίσεις· είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Όταν είναι ενεργή, η Εφαρμογή διαβάζει, μόνο για ανάγνωση, τα εξής δεδομένα:

• τα βήματά σας·
• τις ενεργές θερμίδες σας (ενέργεια που κάηκε με σωματική δραστηριότητα).
• τις ζυγίσεις σας (βάρος) των τελευταίων 30 ημερών·
• το σωματικό σας λίπος, όταν παρέχεται από ζυγαριά βιοεμπέδησης.
• τις νύχτες ύπνου σας (διάρκεια και φάσεις), όταν τις παρέχει μια συμβατή συσκευή.

Προκλήσεις της κοινότητας. Κατ' εξαίρεση των παραπάνω, όταν η προαιρετική λειτουργία «Προκλήσεις της κοινότητας» είναι ενεργή, η Εφαρμογή αποστέλλει στον διακομιστή μας, με ανώνυμο και συγκεντρωτικό τρόπο, απλά ημερήσια σύνολα — αριθμό καταγεγραμμένων γευμάτων, ποτήρια ή λίτρα νερού, ζυγίσεις, βήματα (μόνο αν είναι ενεργός ο συγχρονισμός υγείας) — συνδεδεμένα με ένα ανώνυμο αναγνωριστικό συσκευής. Αυτά τα σύνολα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον υπολογισμό ενός κοινού συλλογικού στόχου για όλους τους χρήστες· δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας, δεν επιτρέπουν καμία ατομική κατάταξη και δεν μεταδίδονται ακατέργαστα δεδομένα (ιστορικό βημάτων, βάρους κ.λπ.). Μπορείτε να σταματήσετε να συνεισφέρετε απενεργοποιώντας τη λειτουργία.

8. Σάρωση πιάτου (ΤΝ), αποστολή φωτογραφίας σε εξωτερική υπηρεσία

Η εφαρμογή προσφέρει μια προαιρετική λειτουργία σάρωσης πιάτου: φωτογραφίζετε ένα γεύμα και μια τεχνητή νοημοσύνη εκτιμά τα τρόφιμα, τις θερμίδες και τα μακροθρεπτικά συστατικά. Είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή.

Η φωτογραφία φεύγει από τη συσκευή σας. Σε αντίθεση με τα υπόλοιπα δεδομένα σας (που παραμένουν τοπικά), η φωτογραφία που επιλέγετε να αναλύσετε αποστέλλεται, μέσω του τεχνικού μας αναμεταδότη (scan.jyl-balance.com), στον πάροχο ΤΝ που έχετε ρυθμίσει (π.χ. Google Gemini), αποκλειστικά για την παραγωγή της εκτίμησης. Δεν διατηρείται στους διακομιστές μας (αναμεταδότης χωρίς αποθήκευση)· η επεξεργασία της από τον πάροχο διέπεται από τους όρους και την πολιτική απορρήτου του παρόχου αυτού.

Φωνητική καταχώριση γευμάτων. Η εφαρμογή προσφέρει επίσης μια προαιρετική (Pro) λειτουργία φωνητικής καταχώρισης: υπαγορεύετε το γεύμα σας στο μικρόφωνο. Η αναγνώριση ομιλίας γίνεται από το σύστημα της συσκευής σας, στο Android η μεταγραφή γίνεται τοπικά, στο iOS η Apple ενδέχεται να επεξεργαστεί τον ήχο μέσω της δικής της υπηρεσίας αναγνώρισης ομιλίας (διέπεται από την πολιτική απορρήτου της Apple). Σε κάθε περίπτωση, στη συνέχεια αποστέλλεται μόνο το μεταγραμμένο κείμενο, ποτέ η ηχογράφηση, μέσω του τεχνικού μας αναμεταδότη (scan.jyl-balance.com) στον πάροχο ΤΝ για την εκτίμηση των τροφίμων και των θερμίδων. Ο ήχος δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές μας. Αυτή η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή.

Χρησιμοποιήστε αυτή τη λειτουργία μόνο για φωτογραφίες γευμάτων και αποφύγετε να συμπεριλάβετε άτομα ή ευαίσθητες πληροφορίες. Μπορείτε να σταματήσετε να τη χρησιμοποιείτε ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις. Οι τιμές που εμφανίζονται είναι εκτιμήσεις προς επαλήθευση.

9. Συνδρομή Premium (RevenueCat)

Η προαιρετική συνδρομή Premium διαχειρίζεται μέσω του RevenueCat, ενός τρίτου παρόχου. Για την ενεργοποίηση της συνδρομής σας, την επαναφορά των αγορών σας και την πρόληψη απάτης, το RevenueCat επεξεργάζεται το ιστορικό αγορών σας και ένα ανώνυμο αναγνωριστικό συνδρομητή. Δεν απαιτείται όνομα ή διεύθυνση email. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για τη διαχείριση της συνδρομής σας και διέπονται από την πολιτική απορρήτου του RevenueCat.

10. Παρατηρήσεις / αιτήματα λειτουργιών

Οι ρυθμίσεις της εφαρμογής περιλαμβάνουν μια προαιρετική φόρμα για να μας στέλνετε παρατηρήσεις ή αιτήματα λειτουργιών (διαθέσιμη στις εφαρμογές για κινητά). Αν τη χρησιμοποιήσετε, το μήνυμά σας, και η διεύθυνση email σας μόνο αν επιλέξετε να τη δώσετε, αποστέλλεται και αποθηκεύεται στον διακομιστή μας ώστε να μπορούμε να το διαβάσουμε και, αν χρειαστεί, να απαντήσουμε. Το email είναι προαιρετικό· χωρίς αυτό μπορείτε και πάλι να στείλετε το μήνυμά σας. Τα δεδομένα αυτά δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται ποτέ για διαφήμιση.

11. Παραπομπή (referral)

Η προαιρετική λειτουργία παραπομπής σάς επιτρέπει να προσκαλείτε γνωστούς. Αν συμμετάσχετε, ένα ανώνυμο αναγνωριστικό που δημιουργεί η εφαρμογή για τη συσκευή σας αποστέλλεται στον διακομιστή μας, αποκλειστικά για την απόδοση των παραπομπών και την πρόληψη κατάχρησης. Δεν συνδέεται με την ταυτότητά σας και αποστέλλεται μόνο αν χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία.

12. Δικαιώματα χρηστών (GDPR)

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:

• Πρόσβαση: μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα μέσω της λειτουργίας «Εξαγωγή» στην εφαρμογή.
• Διαγραφή: μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή απευθείας στην εφαρμογή ή να αδειάσετε τον τοπικό χώρο του προγράμματος περιήγησης/συσκευής σας.
• Φορητότητα δεδομένων: μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας σε μορφή JSON για χρήση αλλού.
• Διόρθωση: μπορείτε να αλλάξετε ή να διορθώσετε τα δεδομένα σας απευθείας στην εφαρμογή.

13. Τεχνικά δεδομένα

Το JYL Balance μπορεί να λάβει ελάχιστες τεχνικές πληροφορίες από τον διακομιστή web που παρέχει την εφαρμογή, όπως διεύθυνση IP ή τύπο προγράμματος περιήγησης (συνήθη αρχεία καταγραφής διακομιστή). Αυτές οι πληροφορίες:

• Δεν αναλύονται σε προσωπικό επίπεδο
• Χρησιμεύουν αποκλειστικά για την ασφάλεια και τη σταθερότητα του διακομιστή
• Διαγράφονται σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης του διακομιστή φιλοξενίας

14. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η εφαρμογή μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ή υπηρεσίες (Open Food Facts, Play Store, App Store κ.λπ.). Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου τους.

15. Ασφάλεια

Καθώς όλα τα δεδομένα σας αποθηκεύονται τοπικά, η ασφάλεια εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τη συσκευή σας. Συνιστούμε:

• Να προστατεύετε τη συσκευή σας με κωδικό ή βιομετρική ταυτοποίηση
• Να διατηρείτε ενημερωμένο το λειτουργικό σας σύστημα
• Να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα (μέσω της λειτουργίας εξαγωγής)

16. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με νέα ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης». Η συνέχιση χρήσης της εφαρμογής μετά τις αλλαγές θεωρείται αποδοχή.

17. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή τα δεδομένα σας:

contact@jyl-balance.com

18. Συμμόρφωση GDPR

Το JYL Balance συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), επειδή:

• Δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα χωρίς ρητή συγκατάθεση
• Διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας
• Τα δεδομένα κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο για τις προαιρετικές λειτουργίες που ενεργοποιείτε (βλ. §8-11), ποτέ για διαφημιστικούς σκοπούς
• Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή