นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

JYL Balance («แอป») เป็นแอปฟรีสำหรับบันทึกน้ำหนัก แคลอรี สารอาหารหลัก และการดื่มน้ำ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

2. การเก็บข้อมูล

สำหรับข้อมูลการติดตามหลักของคุณ JYL Balance ทำงานแบบออฟไลน์และไม่เก็บสิ่งใดไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

แอปทำงานออฟไลน์ทั้งหมด ข้อมูลที่คุณป้อน (น้ำหนัก แคลอรี สารอาหารหลัก การดื่มน้ำ บันทึกส่วนตัว) ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ในเบราว์เซอร์หรือแอปเนทีฟ ข้อมูลนี้ไม่เคยถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

• น้ำหนักและการชั่ง
• มื้ออาหารและอาหารที่กิน
• เป้าหมายส่วนตัว
• การตั้งค่า (ภาษา ธีม หน่วย)
• บันทึกย่อและความคิดเห็น

3. การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเครื่อง:

• เวอร์ชันเว็บ: ในที่จัดเก็บภายในเครื่องของเบราว์เซอร์ (localStorage / IndexedDB)
• เวอร์ชันมือถือ: ในที่จัดเก็บแอปภายในเครื่องของอุปกรณ์ (เอกสารส่วนตัว)

ไม่มีการซิงค์คลาวด์ ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ไม่มีสำรองส่วนกลาง มีเพียงคุณที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้

4. คุกกี้และตัวติดตาม

JYL Balance ไม่ใช้คุกกี้ติดตาม คุกกี้วิเคราะห์ หรือสคริปต์บุคคลที่สามเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของคุณ เราไม่ใช้ Google Analytics, Mixpanel หรือแพลตฟอร์มติดตามอื่นใด

อาจใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิค (เช่น สำหรับการจัดการเซสชัน)

5. ฐานข้อมูลอาหารและฐานข้อมูลชุมชน

แอปมีฐานข้อมูลโภชนาการอ้างอิงที่ใช้ออฟไลน์ได้ (CIQUAL แหล่งที่มา ANSES) สำหรับผลิตภัณฑ์บรรจุหีบห่อ สามารถสอบถามฐานข้อมูลชุมชนระดับโลก Open Food Facts ซึ่งจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นเอง

ด้วยเหตุผลทางเทคนิค (CORS) คำขอเหล่านี้ไปยัง Open Food Facts จะผ่านรีเลย์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ส่งเฉพาะคำค้นที่จำเป็น (ชื่อผลิตภัณฑ์หรือบาร์โค้ด) ไม่มีข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณถูกส่ง และคำขอเหล่านี้ไม่ถูกจัดเก็บ

ฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์ชุมชน เมื่อคุณสแกนผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีในฐานข้อมูลที่มีอยู่ แอปสามารถเพิ่มลงฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ใช้ร่วมกันเพื่อปรับปรุงบริการสำหรับทุกคน ที่นั่นจัดเก็บเฉพาะข้อมูลผลิตภัณฑ์ (บาร์โค้ด ชื่อ คุณค่าทางโภชนาการต่อ 100 g) ไม่เคยจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวหรือตัวระบุที่เกี่ยวกับคุณ

6. รายงานสำหรับแพทย์ (PDF)

แอปสามารถสร้างรายงาน PDF ที่คุณนำเสนอต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ได้ ก่อนสร้าง คุณสามารถป้อนชื่อและนามสกุลในกล่องโต้ตอบเพื่อปรับเอกสารให้เป็นส่วนตัว

7. ข้อมูลสุขภาพ (Health Connect / Apple Health)

แอปมีคุณสมบัติเสริมสำหรับซิงค์ข้อมูลสุขภาพผ่าน Health Connect (Android) หรือ Apple Health (iOS) คุณเปิดใช้เองในการตั้งค่า โดยปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น เมื่อเปิดใช้ แอปจะอ่านข้อมูลต่อไปนี้แบบอ่านอย่างเดียว:

• ก้าวของคุณ
• แคลอรีจากกิจกรรมของคุณ (พลังงานที่เผาผลาญจากกิจกรรมทางกาย)
• การชั่งน้ำหนักของคุณ (น้ำหนัก) ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา;
• ไขมันในร่างกายของคุณ เมื่อได้จากเครื่องชั่งแบบวัดความต้านทาน
• คืนการนอนของคุณ (ระยะเวลาและระยะการนอน) เมื่ออุปกรณ์ที่รองรับมีข้อมูลนี้

ความท้าทายของชุมชน โดยเป็นข้อยกเว้นจากข้างต้น เมื่อเปิดใช้ฟีเจอร์ทางเลือก «ความท้าทายของชุมชน» แอปจะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราแบบ ไม่ระบุตัวตนและรวมยอด เป็นยอดรวมรายวันอย่างง่าย — จำนวนมื้ออาหารที่บันทึก แก้วหรือลิตรของน้ำ การชั่งน้ำหนัก ก้าว (เฉพาะเมื่อเปิดการซิงค์สุขภาพ) — ที่เชื่อมโยงกับ ตัวระบุอุปกรณ์แบบไม่ระบุตัวตน ยอดรวมเหล่านี้ใช้เพียงเพื่อคำนวณ เป้าหมายร่วม ที่ผู้ใช้ทุกคนแบ่งปันกันเท่านั้น ไม่ เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ ไม่เปิดให้มีการจัดอันดับรายบุคคล และไม่มีการส่งข้อมูลดิบ (ประวัติก้าว น้ำหนัก ฯลฯ) คุณสามารถหยุดมีส่วนร่วมได้โดยปิดฟีเจอร์นี้

8. สแกนจานอาหาร (AI) การส่งรูปภาพไปยังบริการภายนอก

แอปมีคุณสมบัติสแกนจานอาหารแบบเสริม: คุณถ่ายรูปมื้ออาหารและปัญญาประดิษฐ์จะประมาณอาหาร แคลอรี และสารอาหารหลัก คุณสมบัตินี้ปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

รูปภาพจะออกจากเครื่องของคุณ ต่างจากข้อมูลอื่นของคุณ (ซึ่งยังอยู่ในเครื่อง) รูปภาพที่คุณเลือกวิเคราะห์จะถูกส่งผ่านตัวส่งต่อทางเทคนิคของเรา (scan.jyl-balance.com) ไปยังผู้ให้บริการ AI ที่คุณกำหนดค่าไว้ (เช่น Google Gemini) เพื่อสร้างการประมาณเท่านั้น รูปภาพไม่ได้ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา (ตัวส่งต่อที่ไม่มีการจัดเก็บ) การประมวลผลโดยผู้ให้บริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้น

บันทึกมื้ออาหารด้วยเสียง แอปยังมีฟีเจอร์เสริม (Pro) สำหรับการป้อนด้วยเสียง: คุณพูดมื้ออาหารของคุณลงในไมโครโฟน การรู้จำเสียงพูดดำเนินการโดยระบบของอุปกรณ์ของคุณ บน Android การถอดความทำในเครื่อง, บน iOS นั้น Apple อาจประมวลผลเสียงผ่านบริการรู้จำเสียงพูดของตน (อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple) ในทุกกรณี จากนั้นจะมีการส่งเฉพาะข้อความที่ถอดความแล้ว ไม่ใช่การบันทึกเสียง ผ่านตัวถ่ายทอดทางเทคนิคของเรา (scan.jyl-balance.com) ไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อประเมินอาหารและแคลอรี เสียงจะไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ฟีเจอร์นี้ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

ใช้คุณสมบัตินี้เฉพาะกับรูปอาหารเท่านั้น และหลีกเลี่ยงการรวมบุคคลหรือข้อมูลอ่อนไหว คุณสามารถหยุดใช้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า ค่าที่แสดงเป็นค่าประมาณที่ต้องตรวจสอบ

9. การสมัครสมาชิก Premium (RevenueCat)

การสมัครสมาชิก Premium แบบเสริมได้รับการจัดการผ่าน RevenueCat ซึ่งเป็นผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เพื่อเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก กู้คืนการซื้อ และป้องกันการฉ้อโกง RevenueCat จะประมวลผลประวัติการซื้อของคุณและตัวระบุสมาชิกแบบนิรนาม ไม่ต้องใช้ชื่อหรือที่อยู่อีเมล ข้อมูลนี้ใช้เพื่อจัดการการสมัครสมาชิกของคุณเท่านั้น และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RevenueCat

10. ความคิดเห็น / คำขอคุณสมบัติ

การตั้งค่าของแอปมีแบบฟอร์มเสริมสำหรับส่งความคิดเห็นหรือคำขอคุณสมบัติถึงเรา (มีในแอปมือถือ) หากคุณใช้ ข้อความของคุณ และที่อยู่อีเมลของคุณเฉพาะเมื่อคุณเลือกที่จะให้ จะถูกส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้เราอ่านและตอบกลับได้หากจำเป็น อีเมลเป็นทางเลือก หากไม่มีก็ยังส่งข้อความได้ ข้อมูลนี้จะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อการโฆษณา

11. การแนะนำ (referral)

คุณสมบัติการแนะนำแบบเสริมช่วยให้คุณเชิญคนใกล้ชิดได้ หากคุณเข้าร่วม ตัวระบุแบบนิรนามที่แอปสร้างขึ้นสำหรับเครื่องของคุณจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อระบุแหล่งที่มาของการแนะนำและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดเท่านั้น ตัวระบุนี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ และจะถูกส่งเฉพาะเมื่อคุณใช้คุณสมบัตินี้

12. สิทธิ์ของผู้ใช้ (GDPR)

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:

• การเข้าถึง: คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดผ่านฟังก์ชัน «ส่งออก» ในแอป
• การลบ: คุณสามารถลบข้อมูลได้โดยตรงในแอปทุกเมื่อ หรือล้างที่จัดเก็บภายในเครื่องของเบราว์เซอร์/อุปกรณ์
• การเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณสามารถส่งออกข้อมูลในรูปแบบ JSON เพื่อใช้ที่อื่น
• การแก้ไข: คุณสามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงในแอป

13. ข้อมูลทางเทคนิค

JYL Balance อาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคขั้นต่ำจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการแอป เช่น ที่อยู่ IP หรือประเภทเบราว์เซอร์ (บันทึกเซิร์ฟเวอร์ทั่วไป) ข้อมูลนี้:

• ไม่ถูกวิเคราะห์ในลักษณะที่ระบุตัวบุคคล
• ใช้เพื่อความปลอดภัยและเสถียรภาพของเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น
• ถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาของเซิร์ฟเวอร์โฮสติง

14. ลิงก์ภายนอก

แอปอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการอื่น (Open Food Facts, Play สโตร์, App Store ฯลฯ) เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

15. ความปลอดภัย

เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกจัดเก็บในเครื่อง ความปลอดภัยจึงขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด เราแนะนำ:

• ป้องกันอุปกรณ์ด้วยรหัสผ่านหรือการยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริก
• อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• สำรองข้อมูลเป็นประจำ (ใช้ฟังก์ชันส่งออก)

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ «อัปเดตล่าสุด» ใหม่ การใช้แอปต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับ

17. ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลของคุณ:

contact@jyl-balance.com

18. การปฏิบัติตาม GDPR

JYL Balance ปฏิบัติตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) เพราะ:

• ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวใดโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• คุณคงการควบคุมข้อมูลของคุณอย่างสมบูรณ์
• ข้อมูลจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเฉพาะสำหรับคุณสมบัติเสริมที่คุณเปิดใช้เท่านั้น (ดู §8-11) ไม่เคยเพื่อการโฆษณา
• คุณสามารถลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ